A legjobb helyen jársz!        hello@claudiashop.hu

+3670/6000-727                  Hívható: H-P 8.30-16.00

Elállás a szerződéstől

Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül gyakorolhatod elállási jogodat. Jogosult vagy elállni a termék átvétele előtt is.

Az elállási szándék jelzését követően 14 napon belül kérjük, juttasd vissza a terméket az alábbi címre: 9023. Győr Mester utca 9.

A terméket visszaküldheted futárszolgálattal vagy személyesen is eljuttathatod. Amennyiben futárral küldöd, kérjük, a szállítás során történő sérülés elkerülése érdekében megfelelően csomagold be. A termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.

Az elállási jog alóli kivételek

Felhívjuk Vásárlóink figyelmét, hogy a hatályos jogszabályok alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan zárt csomagolású termékek esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhetők vissza. Ide tartoznak különösen egyes kozmetikai termékek, hajápolási és testápolási készítmények, valamint minden olyan termék, amelynek csomagolását a vásárló felbontotta, és emiatt a termék higiéniai okokból már nem értékesíthető újra.

Amennyiben a termék bontatlan, eredeti gyári csomagolásban kerül visszaküldésre, az elállási jog gyakorlásának lehetőségét a vonatkozó jogszabályok szerint bíráljuk el.

Vállalkozásokra vonatkozó szabályok

A 14 napos indokolás nélküli elállási jog kizárólag fogyasztókat illet meg. A vállalkozások, egyéni vállalkozók, gazdasági társaságok, intézmények és egyéb, nem fogyasztónak minősülő vásárlók részére ez a jogszabályi elállási jog nem biztosított. Az ilyen megrendelésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a felek közötti szerződés és az Általános Szerződési Feltételek rendelkezései az irányadók. Amennyiben mégis ilyen irányú kérése lenne, keresse bizalommal ügyfélszolgálatunkat: +3670/6000-727

Értékcsökkenés

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a megvásárolt termék kizárólag a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben próbálható ki. Amennyiben a terméken a rendeltetésszerű kipróbálást meghaladó használat nyomai állapíthatók meg, a termék értékcsökkenése miatt a visszatérítendő összeg arányosan csökkenthető.

A használat mértékének és az esetleges értékcsökkenésnek a megállapítását minden esetben független, hivatalos szakszerviz szakvéleménye alapján végezzük.

Visszatérítés

A visszatérítést a termék visszaérkezését, vagy a visszaküldés hitelt érdemlő igazolásának kézhezvételét követően, legkésőbb 14 napon belül teljesítjük. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik. Ettől eltérő visszatérítési módot kizárólag a Te kifejezett hozzájárulásoddal alkalmazunk — ebben az esetben a lenti mezőben adhatod meg bankszámlaszámodat.

Visszaküldés előtt kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot!

Megismertem és elfogadom a claudiashop.hu adatkezelési tájékoztatóját.
Elolvastam, és megismertem az ÁSZF elállásra vonatkozó pontjait.